Процедура выявления скрытых потребностей активно используется в продажах. Особенно часто к ней прибегают, применяя технологию SPIN продаж в секторе В2В. На этом видео вы узнаете, как выявлять скрытые потребности в реалиях переговоров на территории постсоветских стран.
Позначка: СПИН
Выявление скрытых потребностей
Встреча Клуба
19 декабря 2012 года
Тема заседания: Выявление скрытых потребностей
Каждый продавец знает, что у клиента надо выявить скрытые потребности, но не каждый умеет это делать. Уже и придумали множество специальных технологий – SPIN, AIDA и прочие-прочие. Однако почему клиент при активных продажах часто просто не хочет общаться с продавцом, активно и «по-научному» лезущим ему в душу?
На этом заседании мы будет отрабатывать навыки выявления скрытых потребностей, не вызывая при этом у клиента отторжения. Мы не будем «впаривать» свой продукт, а будем учиться «по-человечески» продавать свой товар.
SPIN продажи. Демонстрация возможностей
Встреча Клуба
5 октября 2011
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «SPIN продажи. Демонстрация возможностей»
19:00 Президент
Открытие заседания.
Представление ведущего заседания Клуба.
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
SPIN продажи. Направляющие вопросы
Встреча Клуба
28 сентября 2011
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «SPIN продажи. Направляющие вопросы»
19:00 Президент
Открытие заседания.
Представление ведущего заседания Клуба.
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
SPIN продажи. Извлекающие вопросы (результаты заседания Клуба 21.09.11)
Человек только тогда начнет шевелиться, когда поймет, что ему есть что терять. А чтобы он это понял – существуют извлекающие вопросы. И правильно задавать эти вопросы учились резиденты и гости Клуба профессиональных переговорщиков на своем последнем заседании.
>>> “SPIN продажи. Извлекающие вопросы (результаты заседания Клуба 21.09.11)”
SPIN продажи. Извлекающие вопросы
Встреча Клуба
21 сентября 2011
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «SPIN продажи. Извлекающие вопросы»
19:00 Президент
Открытие заседания.
Представление ведущего заседания Клуба.
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
SPIN продажи. Проблемные вопросы (результаты заседания Клуба 14.09.11)
Раскопать глубинные проблемы собеседника – вот основная задача, которая решается путем задавания проблемных вопросов по технологии SPIN. Именно отработкой данного навыка занимались участники встречи на прошлом заседании Клуба профессиональных переговорщиков.
>>> “SPIN продажи. Проблемные вопросы (результаты заседания Клуба 14.09.11)”
SPIN продажи. Проблемные вопросы
Встреча Клуба
14 сентября 2011
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «SPIN продажи. Проблемные вопросы»
19:00 Президент
Открытие заседания.
Представление ведущего заседания Клуба.
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
SPIN продажи. Ситуационные вопросы (результаты заседания Клуба 07.09.11)
Как продавать сложные продукты? Как грамотно общаться с клиентом? Научиться успешным длинным продажам можно, осваивая технологию SPIN продаж. Первому из навыков SPIN продаж – ситуационным вопросам – было посвящено прошлое занятие Клуба профессиональных переговорщиков.
>>> “SPIN продажи. Ситуационные вопросы (результаты заседания Клуба 07.09.11)”
SPIN продажи. Ситуационные вопросы
Встреча Клуба
7 сентября 2011
Внимание! С сентября занятия в Клубе профессиональных переговорщиков проводятся по адресу ул. Эспланадная, 20, 6 этаж. Метро «Палац Спорта»
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «SPIN продажи. Ситуационные вопросы»
19:00 Президент
Открытие заседания.
Представление ведущего заседания Клуба.
19:02 Ведущий
Представление экспертов: