Встреча Клуба
7 сентября 2011
Внимание! С сентября занятия в Клубе профессиональных переговорщиков проводятся по адресу ул. Эспланадная, 20, 6 этаж. Метро «Палац Спорта»
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «SPIN продажи. Ситуационные вопросы»
19:00 Президент
Открытие заседания.
Представление ведущего заседания Клуба.
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт.
Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли.
Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи.
19:05 Вице-президент по образованию:
“Ситуационные вопросы по методологии SPIN продаж” – представление одного нового навыка, которого рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.
19:10 Переговоры «Поднять продажи в кризис»
У компании сложные времена – продажи упали до минимума. Директор компании встречается с представителем фирмы «Антикризис», которая предлагает решения по поднятию уровня продаж.
Задача менеджера фирмы «Антикризис» – отработать ситуационные вопросы.
19:20 Переговоры «Комплексные обеды»
Представитель компании «Щупла хата», которая предоставляет комплексные обеды в офис, встречается с потенциальным заказчиком, заместителем директора компании «Экодом».
Задача менеджера компании «Щупла хата» – отработать ситуационные вопросы.
19:30 Ведущий передает слово экспертам:
19:32 Эксперт-оценщик команды переговорщиков.
19:40 Эксперт невербальщик.
19:47 Эксперт вербальщик.
19:55 Эксперт по времени.
Слово передается ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания Клуба