Встреча Клуба
14 сентября 2011
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «SPIN продажи. Проблемные вопросы»
19:00 Президент
Открытие заседания.
Представление ведущего заседания Клуба.
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт.
Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли.
Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи.
19:05 Вице-президент по образованию:
“Проблемные вопросы по методологии SPIN продаж” – представление одного нового навыка, которого рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.
19:10 Переговоры «Аренда»
Директор предприятия-турагентства встречается с арендодателем – генеральным менеджером большого (но нового, и потому еще не совсем заполненного) торгового комплекса на предмет аренды стойки в людном месте площадью 15 м2. Базовая цена 30$/ за кв метр находится по предварительным расчетам на грани убыточности.
Задача обоих сторон – отработать проблемные вопросы
19:20 Переговоры «Эксклюзивный дизайн»
Вновь созданная арт-студия проводит встречу с потенциальным клиентом. Задача – показать свое портфолио и договориться на размещение заказа.
Задача обоих сторон – отработать проблемные вопросы.
19:30 Ведущий передает слово экспертам:
19:32 Эксперт-оценщик команды переговорщиков.
19:40 Эксперт невербальщик.
19:47 Эксперт вербальщик.
19:55 Эксперт по времени.
Слово передается ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания Клуба