18 июня состоялся первый тренинг «Курса профессионального переговорщика», в рамках которого участники программы отрабатывали методологию подготовки к переговорам. Во время практических кейсов переговорщики смогли воочию убедиться в том, что качественная подготовка с математическим просчетом переговорных позиций позволяет получить 50% победы в переговорах.
>>> “Стартовал летний семестр «Курса профессионального переговорщика»”
Мы тренировали амортизацию. Суть данного метода — в согласии или частичном согласии с высказанным вам замечанием вместо противодействия. Обычно клиент, выражающий свое недовольство, настроен воинствующе, и ждет от вас ответного удара.
>>> “Амортизация в переговорах (результаты заседания Клуба 15.06.16)”
На прошлом занятии мы оттачивали мастерство налаживания контакта с секретарями. Разрабатывали и применяли новые модели подстройки к секретарю, отслеживая, как это работает в живых ситуациях.
>>> “Проход секретаря (результаты заседания Клуба 08.06.16)”
Вам доводилось попадать в ситуацию, когда на вас начинают очень агрессивно «наезжать» в переговорах. Обычно человек или теряется в этой ситуации, или начинает также агрессивно «наезжать» в ответ.
Но есть еще один очень эффективный прием – психологическая амортизация в переговорах. Что это такое? Приходите в эту среду, 15 июня – мы расскажем и дадим отработать этот навык на практике!
Вам приходилось звонить в интересующую вас организацию, и натыкаться на цербера в милом обличье, которая ни под каким соусом не соглашалась вас соединить с нужным человеком?
Да, некоторые секретари достигли совершенства в оберегании покоя своего начальника. Тем не менее, кое-что сделать все-таки можно. Приходите на наше занятие в среду, 8 июня, будем практиковаться в прохождении секретаря!
Как часто переговоры с родственниками переходят в перетягивание каната из прошлого в другое прошлое. Ваше видение и видение со стороны родственниками. Как часто хорошие намерения разбиваются об недоверие близких. Тех, кто всю свою жизнь остается только свидетелем ваших взлетов и попыток.
>>> “Бытовой конфликт (результаты заседания Клуба 01.06.16)”
Иногда бывает так, что даже с самыми близкими нам людьми мы не можем найти общий язык. И ссора может возникнуть буквально на пустом месте. И очень часто в бытовых конфликтах пострадавшей стороной бывают дети.
1 июня, в День защиты детей, мы будем говорить о том, как находить цивилизованный выход из бытовых конфликтов. Приходите, будем вас ждать!
В среду мы вспоминали, насколько соблюдение эмоционального баланса приближает нас к результативным переговорам. Вспоминали теорию о Эмоциях и практические инструменты для удержания Эмоционального баланса
>>> “Эмоции в переговорах и инструмент и ахиллесова пята (результаты заседания Клуба 25.05.16)”
А вы задумывались, почему иногда происходит так: и слова вы правильные говорите, и собеседник с вами согласен, и все, вроде бы, прекрасно, а сделка срывается? Потому, что вы нарушили баланс энергии в переговорах!
Приходите на наше занятие в среду, 25 мая – мы будем учиться удерживать баланс энергии под контролем!
Стрессовое интервью чаще всего ждет кандидата на позицию, связанную с постоянным общением с самыми разными людьми, и такая работа обещает быть нервной и неспокойной. Также оно оправдано в случае, если компания развивается столь стремительно, что нужно быть постоянно готовым к смене условий. По сути, наличие стрессового интервью — это своего рода индикатор напряженной, стрессовой работы в этой компании.
