Стрессовое интервью чаще всего ждет кандидата на позицию, связанную с постоянным общением с самыми разными людьми, и такая работа обещает быть нервной и неспокойной. Также оно оправдано в случае, если компания развивается столь стремительно, что нужно быть постоянно готовым к смене условий. По сути, наличие стрессового интервью — это своего рода индикатор напряженной, стрессовой работы в этой компании.
Если демонстрируемое поведение не принято в компании, рекрутер выводит из стресса кандидата и переходит к диалогу в рамках этики. К сожалению, не все применяют эту норму и очень часто кандидаты встречаются с откровенным хамством. Только умение применять техники переговоров выравнивают ситуацию, и рекрутер становится вашим партнером в компании.
В эту среду на встрече Клуба профессиональных переговорщиков мы продавали свои навыки и профессиональный опыт работодателям. В кейсах были задействованы таки спецприемы, как:
- разговоры на повышенных тонах;
- быстрый темп разговора — постоянные вопросы, едва соискатель ответит, ему сразу же задают следующий вопрос, не связанный с первым;
- вопросы о личной жизни кандидата;
- прямое приглашение в сауну;
- разговоры на ходу;
- ограничение по времени;
- недоверие к словам, предоставленным сертификатам и дипломам;
- постоянные помехи во время интервью.
Мы совместно искали стратегии и разбирали поведение обоих сторон. Давали рекомендации и меняли игроков и обменялись опытом.
Все больше и больше втягиваясь в переговоры, мы начинаем игнорировать внешние и внутренне помехи и лучше концентрируемся на цели. Больше и больше переговорщики демонстрировали вариативность в переговорах и конечно находили свои личные стратегии, прорабатывали несвойственные им манеры ведения переговоров. Работали с внутренними и внешними ограничениями.
