26 января состоялось первое заседание Днепропетровского Клуба Профессиональных Переговорщиков в 2013 году. На протяжении 2х часов участники тренировались доносить свою точку зрения оппоненту и, используя методы убеждения, склонить его на свою сторону.
>>> “Первое заседание Днепропетровского Клуба Профессиональных Переговорщиков в 2013 году”
Мы в ответе за тех, кого приручили? И нам жалко собеседника – у него ведь нет денег, а мы так много запрашиваем за свой товар/услугу. И вот уже наш голос начинает дрожать, когда мы называем стоимость контракта. И мы начинаем «входить в положение» собеседника, и предлагать ему скидки. И кто от этого выиграет? Мы? Или наш собеседник на переговорах? А выиграем ли мы, если будем более «бесчувственными»? На этом видео вы увидите, во что обходится наша жалость.
Встреча Клуба
30 января 2013 года
Тема заседания: Работа с возражениями
Бывает так, что возражения собеседника подрывают нашу позицию в переговорах. Например, клиент возражает по поводу цены или сроков поставки, коллега по поводу нашего назначения на должность руководителя, подчиненный по новому проекту. Иногда такие ситуации ставят нас в тупик, или ответ на возражения забирает много времени и энергии.
На заседании будет отработана схема ответа на возражение, все участники смогут принять участие в упражнении на тренировку навыка, а так же проанализировать рабочий кейс.
Встреча Клуба
23 января 2013 года
Тема заседания: Командные переговоры
Командные переговоры имеют свою специфику. Наверное, как и любые другие коллективные действия, например – игра в футбол. Если команда сыграна – она победит. Если же она состоит только из индивидуалистов, пусть даже и «звездных» – она проиграет.
Как побеждать в командных переговорах? Как распределять роли и строго их придерживаться? Что нужно делать в групповых переговорах, а чего следует категорически избегать? Все это мы будем детально разбирать на следующем заседании Клуба профессиональных переговорщиков, и отрабатывать на практике.
На первом в 2-13 году заседании Клуба профессиональных переговорщиков участники встречи учились быть безжалостными к своему оппоненту.
>>> “Никогда не «спасайте» противника (результаты заседания Клуба 09.01.13)”
Встреча Клуба
9 января 2013 года
Тема заседания: Никогда не «спасайте» противника
Мы в ответе за тех, кого приручили? И нам жалко собеседника – у него ведь нет денег, а мы так много запрашиваем за свой товар/услугу. И вот уже наш голос начинает дрожать, когда мы называем стоимость контракта. И мы начинаем «входить в положение» собеседника, и предлагать ему скидки.
И кто от этого выиграет? Мы? Или наш собеседник на переговорах? А выиграем ли мы, если будем более «бесчувственными»? Давайте подумаем, во что обходится наша жалость.
На последней встрече Клуба профессиональных переговорщиков участники отрабатывали навык выявления скрытых потребностей собеседника. Как показало занятие, данный навык весьма востребован не только в среде менеджеров по продажам, но и в для многих других вариантов переговоров.
>>> “Выявление скрытых потребностей (результаты заседания Клуба 19.12.12)”
Переговорные поединки в Клубе профессиональных переговорщиков. Отработка навыка определения в переговорах болевых точек собеседника.
Если на предыдущей встрече мы изучили основные приемы и систему правильно поставленных вопросов, которые используются НКВД, то на встрече Клуба 14 ноября мы расширили свои кросс-культурные навыки ведения переговоров.
>>> “Японский отказ в переговорах (результаты заседания Клуба 14.11.12)”
