fbpx

Управління змінами в своїй компанії

Іноді учасники програм навчання задають питання – а що потрібно зробити, щоб змінити політику комунікацій в компанії. Не скажемо, що ми зробимо вас всемогутніми управлінцями, але спробуйте зробити ці чотири кроки і ви отримаєте вже досить непогані результати:

Читати далі

Как проводить переговоры с международными компаниями

Переговоры с крупнейшими международными ритейлерами имеют свою специфику. Уметь грамотно вести переговоры с отделами закупок таких компаний, как МЕТРО, Ашан и аналогичных – искусство, которое дается не только знанием, но и опытом ведения статусных переговоров. В продолжение серии мастер-классов по ведению статусных переговоров предлагаем ознакомиться с особенностями ведения переговоров с компанией «МЕТРО Кэш энд Керри», которые упоминаются в статье, вышедшей в журнале Forbes.

>>> “Как проводить переговоры с международными компаниями”

Моти Кристал, израильский профессиональный переговорщик, о принципах ведения переговоров с террористами и в бизнесе

Когда я учился на юридическом факультете, то узнал, что один из моих профессоров принимал участие в переговорах с палестинцами. Я помню, что подошел к нему после одной из лекций и сказал: «Мистер Рубинштейн, разрешите мне носить за вами ваш портфель». Он ответил: «Очень мило с вашей стороны, но, молодой человек, может быть, вы все-таки продолжите учебу? А потом, если получится, приходите на практику в министерство безопасности». И, с божьей помощью, как только я пришел стажироваться в министерство, туда на один из важных постов назначили моего профессора, Рубинштейна. Так я попал на свои первые настоящие переговоры — с Иорданией.

>>> “Моти Кристал, израильский профессиональный переговорщик, о принципах ведения переговоров с террористами и в бизнесе”

Особенности переговоров с китайцами

Кросс-культурные особенности оказывают огромное влияние на результаты переговоров с иностранцами. Особенно, если между культурами большое различие. Предлагаем вашему вниманию статью Данила Сергеева «По ту сторону баррикад» в переговорах с китайцами». Автор родился на границе Европы и Азии, считает Поднебесную своей второй родиной, живет в Китае, работает юристом и переводчиком.

>>> “Особенности переговоров с китайцами”

Игорь Вагин. Психологическое айкидо

Скажите, а с чем у вас ассоциируются переговоры? С карате, айкидо, танцами? Самое важное – то как вы сами воспринимаете переговорный процесс, каково ваше к нему отношение. Мы вынуждены проводить переговоры каждый день, в любой ситуации! Нужно найти компромисс с женой: кому идти в магазин, а кому убирать в доме, приходится договариваться с сыном, который просит купит ему игровую приставку последней модели, которую он совсем не заслужил, к тому денег на неё всё равно нет, впереди маячит беседа с начальником по поводу того, когда вам идти в отпуск (зимой или летом) и что случилось с обещанной прибавкой к зарплате. И не важно, что вы покупаете: старенький запорожец или новый мерседес, полуразвалившийся сарай или трёх-комнатную квартиру в центре, вас неизбежно ждёт торг, то есть опять таки переговоры, с продавцом авто или с риэлтером.

>>> “Игорь Вагин. Психологическое айкидо”

Игорь Вагин. Памятка для разрешения конфликтов

Настало время приступать к решительным действиям, воспользуйтесь этой памяткой:

1. Определите свои и чужие нужды. Будьте предельно искренны: вы хотите благоприятного завершения переговоров для вас обоих?

2. Применяйте творческий подход: определите новые возможности, исходите не из того, что могло бы быть, а из того, что реально есть в наличии;

>>> “Игорь Вагин. Памятка для разрешения конфликтов”

Игорь Вагин. Как выиграть переговоры

Существует не мало великолепных переговорщиков, они не проходили специальные тренинги, не читали специальные книги посвящённые переговорам, не получали дипломы по психологии, тем не менее договариваться с другими они умеют блестящее! Что это? Скорее всего сочетание врождённой способности к переговорам с накопленным опытом социального общения. Однако не всем дано быть такими счастливчиками… Большинство людей не желают тратить время на разговоры, вникать в детали, нюансы и потому постоянно проигрывают тем кто владеет искусством договариваться благодаря природному умению либо после прохождения специальных тренингов.

>>> “Игорь Вагин. Как выиграть переговоры”

Креативность в переговорах

Креативность – одно из модных слов последних лет. Есть профессии, которые напрямую связаны с креативностью – это реклама, PR, маркетинг и ивент-агентства т.д.  Качество классное, но если я не из этой сферы, то на них можно ставить крест? Как в бизнесе и в переговорах применять креативность?

Люди, ориентированные на процесс, занимаются творчеством. Люди, ориентированные на результат – креативят.
>>> “Креативность в переговорах”