На прошлой неделе мы много говорили о напряженных ситуациях и первоисточниках конфликта, а также разбирали психологические моменты затягивания переговорщика в петлю разногласий, из которой трудно выбраться. Как вы помните – для выхода из подобных ситуаций необходимо трезво посмотреть на расстановку сил со стороны и вспомнить цель, с которой мы вступаем в переговоры.

>>> “Профессия – медиатор”

Вы, наверное, не раз слышали слово «синергия». Речь идет о таком эффекте, при котором результат совместной деятельности нескольких «правильных» людей намного превосходит эффективность действий каждого из них в отдельности (приведено вольное изложение термина, более точное вы можете прочесть здесь).

>>> “Синергия. Модное слово?”

4 мая в Киево-Могилянской Бизнес-Школе переговорщики приняли участие в обсуждении результатов поездки по странам Азии. Две крупнейшие страны этого региона – Индия и Китай – произвели неизгладимое впечатление на участников поездки. Через призму демократии индийской модели экономики и авторитаризма китайской модели все участники встречи много говорили об огромном значении умения вести переговоры с представителями азиатских стран. И эти переговоры серьезно отличаются от принятой в Украине европейской стратегии делового общения. К тому же, в связи с сильной сегментацией населения этих стран, следует изучать особенности менталитета и готовить индивидуальные стратегии переговоров и ведения бизнеса для каждого из регионов Китая и Индии.

>>> “Бизнес в Азии. Что значат переговоры?”

Слово «торговля» происходит от корня «торг». И именно умение торговаться делает одних людей преуспевающими бизнесменами, а других – рядовыми покупателями. А настоящий профессионал должен быть лучшим во всех вопросах, поэтому профессиональные переговорщики немало времени уделяют наработке навыков ведения торга.

>>> “Как вести торги (результаты заседания клуба 17.12.07)”

3 декабря переговорщики выбивали уступки, и требовали встречных уступок от собеседников. При этом, как и в жизни, всегда присутствовала сторона, которая платит деньги и соответственно, «заказывает музыку». Тем не менее, их оппоненты, играя с более слабой позиции, умудрялись выбить себе встречные уступки и заключить сделки на более выгодных для себя условиях.

>>> “Уступка за уступку (результаты заседания клуба 03.12.07)”

21 ноября две команды от Клуба профессиональных переговорщиков приняли участие в игре «Что? Где? Когда?» со специализированными вопросами по ведению бизнеса, которая прошла в Киево-могилянской бизнес школе. Это – первая деловая игра для управленцев, организованная престижнейшей украинской бизнес-школой.

>>> “Что? Где? Когда?”