Как правильно отказать человеку

Встреча Клуба
14 августа 2013 года
Тема заседания: Как правильно отказать человеку

В переговорах очень часто нам делают предложение, на которое мы не хотим соглашаться. И нам надо просто сказать твердое НЕТ! Тем не менее, большинство людей, в меру своего воспитания или мягкости характера, не может отказать. В итоге мы начинаем придумывать множество уверток, чтобы не согласиться, а собеседник начинает «работать с возражениями», чтобы нас «дожать». И кто от этого выигрывает? Никто!

На этом заседании мы будем учиться правильно отказывать своему оппоненту по переговорам.

>>> “Как правильно отказать человеку”

Работа с возражениями (видео)

Что делать, если вам говорят НЕТ? Как правильно работать с возражениями? Как переубедить собеседника? На этом видео вы узнаете как работают с возражениями профессиональные переговорщики.

Работа с возражениями (результаты заседания Клуба 13.02.13)

Если нам возражают, значит что-то идет не так в наших коммуникациях. И чтобы выяснить, где же промах, на прошлом заседании Клуба профессиональных переговорщиков мы отрабатывали навык работы с возражениями.

>>> “Работа с возражениями (результаты заседания Клуба 13.02.13)”

Работа с возражениями

Встреча Клуба
13 февраля 2013 года
Тема заседания: Работа с возражениями

Бывает так, что возражения собеседника подрывают нашу позицию в переговорах. Например, клиент возражает по поводу цены или сроков поставки, коллега по поводу нашего назначения на должность руководителя, подчиненный по новому проекту.  Иногда такие ситуации ставят нас в тупик, или ответ на возражения забирает много времени и энергии.

На заседании будет отработана схема ответа на возражение, все участники смогут принять участие в упражнении на тренировку навыка, а так же проанализировать рабочий кейс.

>>> “Работа с возражениями”

Работа с возражениями (результаты заседания Клуба 30.01.13)

Несогласие в мнением собеседника возникает почти во всех типах переговоров. Особенно ярко это проявляется при продажах. Именно поэтому на последнем заседании Клуба профессиональных переговорщиков отрабатывались навыки работы с возражениями.

>>> “Работа с возражениями (результаты заседания Клуба 30.01.13)”

Работа с возражениями

Встреча Клуба
30 января 2013 года
Тема заседания: Работа с возражениями

Бывает так, что возражения собеседника подрывают нашу позицию в переговорах. Например, клиент возражает по поводу цены или сроков поставки, коллега по поводу нашего назначения на должность руководителя, подчиненный по новому проекту.  Иногда такие ситуации ставят нас в тупик, или ответ на возражения забирает много времени и энергии.

На заседании будет отработана схема ответа на возражение, все участники смогут принять участие в упражнении на тренировку навыка, а так же проанализировать рабочий кейс.

>>> “Работа с возражениями”

Работа с возражениями (результаты заседания Клуба 19.09.12)

Вчера состоялось второе заседание Клуба, посвященное работе с возражениями. Актуальность темы подтвердилась количеством собравшихся участников. Многие из них пришли к нам впервые, к тому же мы рады были видеть на заседании среди участников представителей Харькова, Днепропетровска и Запорожья!

>>> “Работа с возражениями (результаты заседания Клуба 19.09.12)”

Работа с возражениями

Встреча Клуба
19 сентября 2012 года
Тема заседания: Работа с возражениями

Бывает так, что возражения собеседника подрывают нашу позицию в переговорах. Например, клиент возражает по поводу цены или сроков поставки, коллега по поводу нашего назначения на должность руководителя, подчиненный по новому проекту.  Иногда такие ситуации ставят нас в тупик, или ответ на возражения забирает много времени и энергии.

На заседании будет отработана схема ответа на возражение, все участники смогут принять участие в упражнении на тренировку навыка, а так же проанализировать рабочий кейс.

>>> “Работа с возражениями”

Жесткие переговоры – отстаивание цены

Встреча Клуба
20 апреля 2011

КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ

Тема заседания: «Жесткие переговоры – отстаивание цены»

19:00 Президент

Открытие заседания.

Представление ведущего заседания Клуба.

19:02 Ведущий

Представление экспертов:

>>> “Жесткие переговоры – отстаивание цены”

Технологии результативных переговоров для телекомпании СТБ

5 и 6 апреля в г. Киеве, президент  Харьковского Клуба профессиональных переговорщиков Игорь Головкин и вице-президент Клуба по образованию Елена Лысых, провели тренинг “Технологии результативных переговоров” для телекомпании СТБ.

На тренинге присутствовали руководители отделов, продюсеры и администраторы телекомпании. У каждого участника были свои запросы в отношении переговоров – представителям каждой должности приходится сталкиваться со своими особенностями и сложностями ежедневной коммуникации.

Совместно, очертив круг наиболее актуальных ситуаций, группа взялась за тренировку навыков и умении необходимых для эффективных переговоров.

>>> “Технологии результативных переговоров для телекомпании СТБ”