Чем выше уровень доверия, тем лучше коммуникация. Другими словами, чем больше «свой», тем выше шансы на достижение цели в переговорах. Подстройка под собеседника – процесс естественный, то есть, специально нас этому с детства никто не учит. В то же время, понимание психологического состояния человека и способность влиять на него – навык, который можно и нужно совершенствовать, если мы рассчитываем на сотрудничество и конкретный результат.
Приходите в понедельник, 13-го марта – будем наводить мосты в переговорах на английском!
