Как это ни кажется парадоксальным, но уволить работника намного сложнее, чем принять. Человек начинает осознавать это только тогда, когда лично столкнется с подобной ситуацией в жизни. Занятия в Клубе профессиональных переговорщиков хороши тем, что можно «малой кровью» пройти эту школу жизни, промоделировав любую ситуацию в переговорном процессе.

>>> “Как правильно прийти на фирму. Как правильно уйти с фирмы (результаты заседания клуба 05.11.07)”

Представители Клуба профессиональных переговорщиков приняли участие в международном форуме Ukraine Outsorsing Forum, который прошел в Киеве 1-2 ноября 2007 года. Как и в прошлых годах, собравшиеся на форум представители украинского и международного ИТ сообщества отмечали в своих выступлениях, что индустрии высоких технологий катастрофически не хватает знаний и умений по грамотным бизнес коммуникациям. Если западные софтверные компании имеют в своем штате профессиональных переговорщиком и лоббистов, которые могут решать задачи установления контакта как перед большими аудиториями, так и тет-а-тет в кулуарах, то украинский бизнес в этом направлении даже не начал делать каких бы то ни было шагов.

>>> “Переговорщики приняли участие в Ukraine Outsorsing Forum ‘07”

23 октября представители Клуба профессиональных переговорщиков участвовали в вечеринке, посвященной подведению итогов всеукраинского конкурса «Серебряное яблоко». В Октябрьском дворце отпраздновать это событие собрался весь украинский бомонд.

После официальной части мероприятия, приветственных слов участников конкурса лучшей семейной пары среди знаменитых украинцев, состоялся концерт и награждение пары – победительницы.

Вечер завершился тесным общением на фуршете для узкого круга V.I.P. персон, где профессиональные переговорщики с легкостью завязывали новые полезные знакомства с представителями бизнеса, театра, кино и эстрады, обменивались визитками и договаривались о дальнейших контактах.

На этом заседании Клуба профессиональных переговорщиков участники отошли от практических занятий и с головой погрузились в теорию «холодного звонка». На состоявшемся тренинге переговорщики учились классифицировать и группировать своих телефонных собеседников при подготовке к телефонному звонку. Для каждой группы клиентов формулировались ключевые фразы, которые доносили преимущества товара или услуги именно этой группе клиентов.

>>> “Тонкости холодного звонка (результаты заседания клуба 22.10.07)”

Ремонт приравнивается по последствиям к стихийному бедствию. И с ним тяжело, и без него никак. Красивым и приятным он бывает только в телепередачах типа «Квартирный вопрос», когда после монтажа вырезают все промежуточные стадии и нам показывают лишь начало и конец, когда уже все красиво.

>>> “Ремонт – это состояние души (результаты заседания клуба 01.10.07)”

Олег Демчик, Президент Клуба профессиональных переговорщиков, провел мастер-класс «Секретное оружие туроператора» на практическом семинаре для операторов туристического бизнеса «Туризм как есть: практика плюс опыт», который состоялся в преддверии Всемирного Дня туризма.

>>> “Секретное оружие туроператора”

Как не хочется расставаться с деньгами… Кажется – вот они уже в кармане, клиент заплатил, мы отработали заказ, и уже даже думаем, что сможем приобрести с причитающейся прибыли. Но в самый последний момент вмешивается его величество случай – и все летит в тар-тарары. И вот тут исход дела зависит от того, насколько мы можем смотреть вперед. На один шаг, или на два. Что первостепенно – спасти деньги, уже лежащие в нашем кармане, или спасти репутацию?

>>> “ПРЕВЕД МЕДВЕД 2007! (результаты заседания клуба 24.09.07)”