Офисные переговоры

Встреча Клуба
17 сентября 2007

КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ

Тема заседания: «Офисные переговоры»

19:00 Президент

Открытие заседания (Демчик).

Представление ведущего заседания Клуба (Калюжная).

19:02 Ведущий

Представление экспертов:

Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт (Кравец).

Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли (Тригуб).

Эксперт вербальщик– эксперт по чистоте речи (Лукьяненко).

19:05 Вице-президент по образованию:

«Дайте противнику почувствовать себя в своей тарелке» (Сахацкий). Представление навыков, которые рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания клуба.

19:10 Прохождение интервью

На замещение вакантной должности аналитика в аналитический отдел крупная компания ищет сильного специалиста. Директор по персоналу (Левенец) проводит интервью с соискателем (Фомина).
Задача: подороже «продать» себя компании, раскрыть все свои положительные качества, дать понять компании, насколько он необходим им как сотрудник.

19:20 Повышение зарплаты

Начальник (Демчик) человек добрый, спокойный, рассудительный, но иногда может «выдать» что-то неожиданное. Сотрудник (Дина Умин) проработал в отделе немного меньше 1 года, в самой организации – 2,5 года.
Задача: добиться повышения зарплаты.

19:30 «Холодный звонок»: встреча в аэропорту

Владелец контрольного пакета акций компании JSC Kruchenet прилетает в аэропорт Борисполь в 8 утра из США. Водитель-охранник, который должен был встретить акционера, вечером посетил день рождения друга и, как следствие, на встречу не приехал. Мобильный не отвечает. Акционер по прибытию позвонил директору Киевского офиса, с целью уточнить, как выглядит встречающая сторона, чтобы не разминуться.
Задача: успокоить гостя, принять меры по срочной встрече и улучшению его морально-психологического состояния.

19:40 Ведущий передает слово экспертам:

19:40 Эксперт-оценщик прохождения интервью (Левенец).
19:43 Эксперт-оценщик второй пары переговорщиков (Румянцев).
19:46 Эксперт-оценщик блока «холодный звонок» (Жерибор).
19:48 Эксперт невербальщик (Кравец).
19:51 Эксперт вербальщик (Лукьяненко).
19:54 Эксперт по времени (Тригуб).

Слово передается Ведущему.

19:57 Ведущий

Комментарии.

19:59 Президент

Окончательные комментарии.

20:00 Окончание заседания Клуба