Технический термин «свой-чужой» используется в военной технике, чаще всего в авиационной и космической. Однако данная система оценки применяется не только в оборонной промышленности, но и в обычном человеческом общении, ведь всем известны поговорки «рыбак рыбака видит издалека» и им подобные.
Категорія: Звіти
Дрожь в коленках (результаты заседания клуба 27.08.07)
Человек боится того, чего не понимает. Это нормально для любого живого существа. И даже если он – профессионал и умеет контролировать свои эмоции, тем не менее, еле уловимые сигналы невербальной реакции отчетливо показывают, когда человек чего-то опасается.
>>> “Дрожь в коленках (результаты заседания клуба 27.08.07)”
Так вот ты какой! (результаты фокус-группы)
В понедельник, 20 августа, на заседании Клуба профессиональных переговорщиков состоялось обсуждение работы Клуба. Было высказано много свежих интересных идей, предложений по направлениям развития.
Айкидо (результаты заседания клуба 13.08.07)
Те, кто изучал основы психологии, может подтвердить, что за агрессией или хамским поведением всегда стоит сложный комплекс неполноценности. Зная этот момент и правильно им управляя, можно не только контролировать ситуацию на переговорах с хамом, но и завершить встречу с выгодой для себя. А поскольку встречи с хамством на постсоветском пространстве бывают достаточно часто (западная культура ведения бизнеса еще не достаточно прижилась в Украине), то умение удерживать хама в рамках – весьма полезный навык.
Именно его на последнем заседании отрабатывали профессиональные переговорщики. При этом, как отметили все собравшиеся, не обязательно бить врага его же оружием, т.е. хамить в ответ. Данная тактика успеха не приносит. А вот понять, что стоит за хамством, и использовать это в мирных целях – высший пилотах переговорного искусства, к которому стремятся участники Клуба.
Долгожданный отпуск (результаты заседания клуба 06.08.07)
Переговорщики, как и все нормальные люди, работают с выходными и отпусками. А знаете ли вы, что и на отдыхе без переговоров не обойтись? Что делать, если ваша яхта рискует внезапно попасть на мель, а капитан требует денег за «спасение утопающих»? Впадать в панику?
>>> “Долгожданный отпуск (результаты заседания клуба 06.08.07)”
Скатертью дорога! (результаты заседания клуба 30.07.07)
Хотя в обиходе это выражение и носит негативный оттенок, каждое слово имеет вполне позитивное самостоятельное значение. На последнем заседании Клуба профессиональных переговорщиков мы попробовали разложить стандартные кризисные ситуации на составляющие и посмотреть на каждый из компонент в отдельности.
>>> “Скатертью дорога! (результаты заседания клуба 30.07.07)”
Квест
В воскресенье, 15 июля 2007 года, состоялась первая игра из серии квестов, которые будут проходить в Клубе профессиональных переговорщиков. Собравшиеся в этот солнечный день переговорщики прошли маршрут первого уровня сложности «Арсенал».
Берегись автомобиля! (результаты заседания клуба 09.07.07)
Автомобилисты – народ своеобразный. В их собственности находится нечто особенное, что само может ездить. При этом для некоторых людей данное нечто является средством заявить о себе миру, и тут выступают на поверхность все лучшие (а чаще худшие) стороны личности.
>>> “Берегись автомобиля! (результаты заседания клуба 09.07.07)”
Высокие технологии не признают границ
Президент Клуба профессиональных переговорщиков Олег Демчик совершил официальный визит в Республику Польша, в ходе которого были проведены переговоры на предмет трансфера технологий.
Кто везет – на том и едут (результаты заседания клуба 02.07.07)
На последнем заседании Клуба переговорщики отрабатывали навыки работы с реальной проблемой противника применительно к ситуации, когда надо уговорить человека сделать что-то сверх того, за что платят деньги. Причем, вопрос касается не благотворительности, а исключительно работы.
>>> “Кто везет – на том и едут (результаты заседания клуба 02.07.07)”