В прошлый понедельник, 17 сентября, переговорщики отрабатывали навык расслабления противника, умения дать ему почувствовать себя в своей тарелке. В качестве тематики были выбраны стандартные офисные переговоры.

>>> “Навыки на каждый день (результаты заседания клуба 17.09.07)”

Те, кто изучал основы психологии, может подтвердить, что за агрессией или хамским поведением всегда стоит сложный комплекс неполноценности. Зная этот момент и правильно им управляя, можно не только контролировать ситуацию на переговорах с хамом, но и завершить встречу с выгодой для себя. А поскольку встречи с хамством на постсоветском пространстве бывают достаточно часто (западная культура ведения бизнеса еще не достаточно прижилась в Украине), то умение удерживать хама в рамках – весьма полезный навык.

Именно его на последнем заседании отрабатывали профессиональные переговорщики. При этом, как отметили все собравшиеся, не обязательно бить врага его же оружием, т.е. хамить в ответ. Данная тактика успеха не приносит. А вот понять, что стоит за хамством, и использовать это в мирных целях – высший пилотах переговорного искусства, к которому стремятся участники Клуба.

>>> “Айкидо (результаты заседания клуба 13.08.07)”

Переговорщики, как и все нормальные люди, работают с выходными и отпусками. А знаете ли вы, что и на отдыхе без переговоров не обойтись? Что делать, если ваша яхта рискует внезапно попасть на мель, а капитан требует денег за «спасение утопающих»? Впадать в панику?

>>> “Долгожданный отпуск (результаты заседания клуба 06.08.07)”