Люди не любят открывать другому человеку душу. Особенно, если это может привести к тому, что этим воспользуется вторая сторона, и что-то будет навязывать. И именно поэтому для продавцов умение выявлять скрытые потребности клиента, является основополагающим навыком, которым они должны владеть в совершенстве.
>>> “Как узнать скрытые потребности клиента (результаты заседания Клуба 04.05.16)”
Ведя переговоры или осуществляя продажу, мы всегда демонстрируем себя с наилучшей стороны, изучаем клиента, используем блеф или манипуляцию – то есть применяем все наиболее эффективные техники для расположения к себе клиента.
>>> “Как узнать скрытые потребности клиента (результаты заседания Клуба 06.05.15)”
Мы все живем в мире стереотипов, которые нам закладывают с детства родители, школа, общество, религия. Поэтому мы привыкли скрывать свои мысли, чтобы не показаться не такими, какими должны быть, не шаблонными.
Помните поговорку – «в тихом омуте черти водятся»? Так и есть на самом деле – мы привыкли скрывать свои истинные желания и потребности. Но, профессиональный переговорщик должен быть тем ключиком, который сможет открыть потайную дверь и сделать скрытые потребности собеседника явными. Приходите на нашу встречу 6 мая – мы будет практиковаться в этом!
На прошлом заседании Клуба профессиональных переговорщиков участники смотрели на мир глазами HR менеджеров и руководителей компаний. Они учились увольнять сотрудников, а также цепляться зубами за свое рабочее место и всячески стараться удержаться на работе.
>>> “Как не вылететь с работы (результаты заседания Клуба 01.12.10)”
25 октября в Клубе профессиональных переговорщиков с 19.00 до 22.00 пройдут очередные спарринговые занятия, в которых абсолютно все участники будут одновременно принимать участие в переговорах.
На встрече будут отрабатываться кейсы:
>>> “3-часовые спарринги 25 октября 2010 года”
20 сентября в Клубе профессиональных переговорщиков с 19.00 до 22.00 пройдут очередные спарринговые занятия, в которых абсолютно все участники будут одновременно принимать участие в переговорах.
На встрече будут отрабатываться кейсы:
>>> “3-часовые спарринги 20 сентября 2010 года”
