Приглашаем вас 15 мая в 17.00 принять участие в круглом столе «Урегулирование спора (конфликта) путем переговоров и путем медиации», который проводят: Клуб профессиональных переговорщиков, Национальная Ассоциация Медиаторов Украины и Американские Рады в Украине.

>>> “Круглый стол «Урегулирование спора (конфликта) путем переговоров и путем медиации»”

Человечество извечно терзает вопрос – врет собеседник или нет? Нам очень хочется «вывести на чистую воду» неверного мужа, бизнес-партнера, подчиненного.

А всегда ли ложь определяется так безапелляционно? Ведь давно не секрет, что очень многое зависит от субъективного восприятия – для кого-то стакан наполовину пустой, а для кого-то наполовину полный. Как залезть в мозг человеку и определить, что же было на самом деле? Приходите на наше занятие 13 мая – мы будем практиковаться в этом непростом деле.

>>> “Врет или не врет?”

Мы все живем в мире стереотипов, которые нам закладывают с детства родители, школа, общество, религия. Поэтому мы привыкли скрывать свои мысли, чтобы не показаться не такими, какими должны быть, не шаблонными.

Помните поговорку – «в тихом омуте черти водятся»? Так и есть на самом деле – мы привыкли скрывать свои истинные желания и потребности. Но, профессиональный переговорщик должен быть тем ключиком, который сможет открыть потайную дверь и сделать скрытые потребности собеседника явными. Приходите на нашу встречу 6 мая – мы будет практиковаться в этом!

>>> “Как узнать скрытые потребности клиента”

Вы часто могли сталкиваться с ситуацией, когда в магазине бытовой электроники к вам подходит промоутер и начинает рассказывать о технических характеристиках товара: сколько он потребляет киловатт энергии, количество оборотов двигателя, поддерживаемые частотные диапазоны, совместимости протоколов передачи информации и прочую ненужную информацию.

Покупатель, выслушивая эту заученную на зубок презентацию продолжительностью 15-30 минут, начинает скучать, и уже думает не как купить товар, а как побыстрее удрать от этого навязчивого продавца, и из этого магазина вообще. Как же продавать так, чтобы купили? Надо расхваливать товар через прием «свойство-выгода». Приходите на нашу встречу 29 апреля – мы будет отрабатывать это на практике!

>>> “Учимся продавать: свойство-выгода”

Вы замечали, что иногда переговоры начинают уходить куда-то в сторону, и вы уже не понимаете, что происходит? Все превращается в базар, склоку, обвинения и необоснованные претензии.

Однако, не стоит расстраиваться. Такое может произойти если вы не удерживаете в фокусе внимания свои цели и задачи на переговоры, и не отстаиваете свои интересы. Приходите на нашу встречу 22 апреля – мы будем практиковаться это делать.

>>> “Как отстаивать свои интересы”