Иногда наши переговоры переходят в дискуссию, потом в спор, а там гляди – и полноценный конфликт со всеми вытекающими последствиями. Что делать в этой ситуации?
Приходите на наше занятие 18 ноября. Мы рассмотрим все существующие варианты выхода из конфликта, узнаем в каком случае какой вариант стоит применять, и попрактикуем это у наших учебных кейсах.