Неделю назад в качестве домашнего задания вы получили  ситуацию, в которой вам, как гендиректору, предстояло сделать непростой выбор. Выбор тактики поведения в критический момент дискуссии, который позволит сохранить свое лицо в напряженной ситуации.

>>> “Ваш выбор”

Работодатель не всегда знает, как живется его подчиненным. Особенно в большом предприятии, где руководитель не имеет времени контролировать все (а при правильной организации бизнеса это и не нужно).
 
>>> “Начались дожди – латай крышу! (результаты заседания клуба 17.09.08)”

Чтобы понять, как текущее психическое состояние влияет на нашу способность вести переговоры, рассмотрим такой пример.
 
>>> “Момент истины”

Если учесть талант многих из нас наносить себе вред собственным поведением, наладить свободный обмен мнениями во время переговоров бывает непросто. Особенно, если вы при этом столкнулись с различиями во взглядах и чересчур горячими эмоциями.

>>> “Начни с себя!”

На последнем заседании Клуба профессиональных переговорщиков участники обсуждали изменения, произошедшие в Клубе за последние три месяца. Кроме подведения итогов летних мероприятий по расширению инфраструктуры Клуба, были обсуждены планы на сезон 2008-2009 годов, стратегии развития, формирования расписания тренингов и ближайших событий этой осени.

>>> “Как я провел лето (результаты заседания клуба 03.09.08)”

Итак, прошла неделя. Вы фиксировали стрессовые ситуации, вызывающие у вас сильные негативные эмоции.

Как часто при этом вы оказывались перед выбором: оставаться честным или добиться необходимого результата? Или, если говорить о работе, речь шла о выборе между искренностью и карьерой?

>>> “Переговоры в экстремальных ситуациях – 3”

Продолжая начатую нами тему переговоров в экстремальных ситуациях, давайте вспомним и проанализируем, как мы себя ЧУВСТВУЕМ, когда страсти накаляются?

Делаем ли мы глубокий вдох и считаем про себя до двадцати, прежде чем ответить обидчику? Начинаем ли мы более внимательно контролировать ситуацию? Мы согласны уклониться от достаточно опасного обсуждения, или наши ноздри начинают раздуваться, как у взбесившегося быка – и мы готовы броситься в атаку?

>>> “Переговоры в экстремальных ситуациях – 2”

Еще неделю назад мы и предположить не могли, что за семь дней мир перевернется вверх ногами, и начнется война. Из-за того, что переговорщики не смогут найти общий язык, начнут гибнуть люди.

Эти события заставили нас пересмотреть подход к занятиям в Клубе профессиональных переговорщиков. Традиционно основные запросы участников – это отработка бизнес переговоров, повышение уровня продаж, расширение партнерских сетей. Но в грамотных переговорах нуждается не только бизнес, а и все остальные области жизни человека. Поэтому мы вводим спецкурс «Переговоры в экстремальных ситуациях».

>>> “Переговоры в экстремальных ситуациях – 1”