26 марта переговорщики принимали участие в тренинге-сессии основателя театр-студии «Черный квадрат» Анатолия Неёлова. Не смотря на то, что все методики импровизации разрабатывались специально для воспитания актеров, их успешно можно применять и в бизнесе, и в ведении переговоров.

>>> “Креативная сессия «Искусство импровизации в управлении» с режиссером Анатолием Неёловым”

На прошлом заседании Клуба профессиональных переговорщиков отрабатывали навык блефа. Очень полезный, кстати, навык не только для картежного игрока, но и для переговорщика. Чем меньше ты выдаешь истинное положение дел, тем лучше сможешь провести переговоры (при этом всё остается в границах этики – не приходится говорить неправду).

>>> “Я не я и хата не моя (результаты заседания клуба 25.03.09)”

На последнем заседании Клуба профессиональных переговорщиков участники решали такие щекотливые вопросы, как жизнь в мучениях или легкая смерть. А т.к. данные вопросы в Украине еще не урегулированы законодательно – подходить к их обсуждению приходится очень аккуратно.

>>> “Эвтаназия (результаты заседания клуба 18.03.09)”

Кризис – время сбросить цену! Если человек – опытный переговорщик, он обязательно при любых изменениях ситуации (а кризис – это очень мощное изменение ситуации) получит свою выгоду. И поэтому на последнем заседании Клуба профессиональных переговорщиков участники яростно торговались и сбивали цену.

>>> “Цена вопроса (результаты заседания клуба 04.03.09)”

В советское время о сервисе в наших ЖЭКах ходили легенды. Однако, ситуация никак не изменилась и по сей день, хотя стоимость квартплаты выросла на порядки. И чтобы получить законную и наперед оплаченную услугу по поддержанию жилого фонда в нормальном состоянии, требуется еще очень и очень потрудится, прося или требуя у работников коммунальной службы текущего ремонта.

>>> “Ненавязчивый сервис (результаты заседания клуба 25.02.09)”

Перенеся на другое время жесткие переговоры, на своем последнем заседании переговорщики отрабатывали навыки «чувствовать» собеседника.

>>> “Не стой над душой! (результаты заседания клуба 18.02.09)”

То, что работало до кризиса, сегодня зачастую показывает свою несостоятельность. И в этих условиях цена ошибки возрастает во много раз. А особенно, если это ошибка руководителя, и в результате нее остались без зарплаты все сотрудники фирмы. >>> “Кто взял мои деньги? (результаты заседания клуба 11.02.09)”