На прошлом занятии в Клубе отрабатывали навыки медиации в разрешении конфликтов. В теоретической части мы обсудили основные классификации медиации, которые в данный момент существуют, и их сильные и слабые стороны.
>>> “Как мы мирили конфликтующих (результаты заседания Клуба 26.11.14)”
На прошлом занятии мы учились самостоятельно разбираться с конфликтными ситуациями. А что делать, если конфликт зашел уже так далеко, что самим не выкарабкаться?
Тут на помощь приходит медиация – помощь третьей стороны-посредника. Приходите к нам 26 ноября – будем учиться это делать!
На прошлом заседании мы разбирали конфликт как ситуацию, в которую с той или иной частотой попадает каждый человек.
>>> “Разборки или переговоры (результаты заседания Клуба 19.11.14)”
Иногда переговоры переходят в склоку, где только и делают, что ругаются. А стоит ли это допускать? И можно ли в конфликте договориться?
Приходите на нашу встречу 19 ноября, где мы будем исследовать причины конфликтов, учиться видеть сигналы нарастающего недовольства у собеседника, и переводить негативные эмоции в позитивные, уходя от конфликта.
На прошлом заседании Клуба мы собрались специально для того, чтобы на практике отработать выбивание долгов.
>>> “Как мы долги выбивали (результаты заседания Клуба 12.11.14)”
Вы одолжили своему хорошему знакомому/родственнику денег, а он не хочет отдавать? И что теперь делать?
Почитайте, что обычно делают коллекторские компании, опросите своих знакомых, кто попадал в подобные ситуации, и приходите к нам 12 ноября – будет отрабатывать это на практике!
На прошлом занятии Клуба профессиональных переговорщиков у нас в гостях был Александр Сухнацкий, который рассказал, как вести переговоры с работодателем.
Вы ищите новую работу, или стремитесь к карьерному росту в вашей компании? Но что-то не складывается? Вам не перезванивают работодатели, а ситуация с возможным повышением полна тумана и неопределенности? Все вокруг обвиняют войну и кризис, но вы не хотите быть как все?
Приходите на нашу встречу 5 ноября. У нас в гостях будет Александр Сухнацкий, директор рекрутинговой компании Quadrille, соучредитель отраслевых специализированных рекрутинговых компаний FinPersonnel, AgriPeronnel, владелец консалтинговой компании UBrand, которая специализируется на персональном карьерном развитии.
>>> “Карьерный маркетинг. Позиционирование и фокус в карьерных переговорах”
На прошлом занятии мы работали с имиджем факта. При всей простоте использования этого переговорного навыка присутствующим очень сложно давалось применять его в поддержку своей переговорной позиции.
Когда к вам на переговоры приходит человек, и говорит, что он самый крутой, вы подвергнете сомнению его слова. Сам себя хвалить может каждый.
Но если вы расскажете, сколько у вас сертификатов, сколько клиентов уже остались довольны сотрудничеством с вами, сколько денег вы заработали в прошлом году – эти аргументы сразу становятся более весомыми в переговорах. Это и есть прием «имиджа факта». Приходите 29 октября – мы будем отрабатывать это на практике.
