Ненавязчивый сервис (результаты заседания клуба 25.02.09)

  В советское время о сервисе в наших ЖЭКах ходили легенды. Однако, ситуация никак не изменилась и по сей день, хотя стоимость квартплаты выросла на порядки. И чтобы получить законную и наперед оплаченную услугу по …

Решение проблем

Встреча Клуба 25 февраля 2009 КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ Тема заседания: «Решение проблем» 19:00 Президент Открытие заседания. Представление ведущего заседания Клуба. 19:02 Ведущий Представление экспертов: Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, …

Не стой над душой! (результаты заседания клуба 18.02.09)

Перенеся на другое время жесткие переговоры, на своем последнем заседании переговорщики отрабатывали навыки «чувствовать» собеседника. Да-да, именно чувствовать, как это делают животные. Хотя человечество и является высокоорганизованной расой, тем не менее, в нас работают те …

Жесткие переговоры

Встреча Клуба 18 февраля 2009 КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ Тема заседания: «Жесткие переговоры» 19:00 Президент Открытие заседания. Представление ведущего заседания Клуба. 19:02 Ведущий Представление экспертов: Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, …

Распознание лжи при заключении коммерческих сделок (психология лжи)

К сожалению, в современном бизнесе очень распространено то, что принято называть «кидками». Люди часто оказываются одураченными разного рода мошенниками. Чаще всего это происходит потому, что мы наивно полагаем, что человек, с которым мы вступаем в …

Кто взял мои деньги? (результаты заседания клуба 11.02.09)

  То, что работало до кризиса, сегодня зачастую показывает свою несостоятельность. И в этих условиях цена ошибки возрастает во много раз. А особенно, если это ошибка руководителя, и в результате нее остались без зарплаты все …

Свіжі новини

Архів