Манипуляции в переговорах

Встреча Клуба
31 октября 2012 года
Тема заседания: Манипуляции в переговорах

На этом заседании, которые мы проводим совместно с Тоастмастерс клубом Американской Торговой Палаты, будут отрабатываться навыки ведения деловых и бытовых переговоров с использованием манипулятивных приемов.  Участники встречи научатся распознавать манипуляции, блокировать их, а также использовать активную защиту против манипуляторов.

Если вам эта тема интересна, а также вы хотите завести полезные знакомства, приходите 31 октября на нашу встречу, и берите с собой ваших друзей.

>>> “Манипуляции в переговорах”

Холодные звонки

Встреча Клуба
24 октября 2012 года
Тема заседания: Холодные звонки

Холодные звонки, проход секретаря – эти и многие другие названия относятся к одному и тому же навыку, которым должен владеть переговорщик – эффективному общению по телефону. Каждый член Клуба профессиональных переговорщиков должен без проблем дозваниваться до нужного ему абонента, и решать  свои вопросы не только при личной встрече, но и по телефону. И при этом ни злобный секретарь, ни какие другие препятствия не должны его останавливать в достижении своей цели.

На следующем занятии Клуба профессиональных переговорщиков участники встречи будут отрабатывать эти навыки до уровня автоматизма.

>>> “Холодные звонки”

Статусные переговоры

Встреча Клуба
17 октября 2012 года
Тема заседания: Статусные переговоры

В славянской культуре всегда был большой спрос на статусные переговоры. После октябрьской революции  ходоки шли к Ленину за правдой, ранее – крестьяне к батюшке царю за тем же. И сейчас люди низшего общества обязательно хотят попасть на прием к кому-то из высшего сословия, чтобы получить от него что-то (зачастую – только деньги, хотя могут быть и другие варианты).

Поэтому следующее заседание Клуба профессиональных переговорщиков будет посвящено статусным переговорам. Участники встречи будут отрабатывать навыки ведения переговоров с V.I.P. лицами, и склонять их выполнить те действия, которые нужны просящему.

>>> “Статусные переговоры”

Манипулятивные приемы в жестких переговорах

Встреча Клуба
10 октября 2012 года
Тема заседания: Манипулятивные приемы в жестких переговорах

От продаж зависит существование бизнеса. И иногда владельцами бизнеса ставятся перед менеджерами по продажам задачи – заключить контракт любыми способами. Особенно, если стоимость контракта очень высока.

И тут в ход идут все технологии, в том числе и манипуляционные. Как понимать, против тебя применяются такие техники, или нет? Или  что можно сделать самому, чтобы «дожать» клиента? Эти приемы мы будем отрабатывать на нашем заседании в среду, 10 октября.

>>> “Манипулятивные приемы в жестких переговорах”

Эмоциональные переговоры

Встреча Клуба
3 октября 2012 года
Тема заседания: Эмоциональные переговоры

В нашей жизни очень часто мы сталкиваемся с ситуацией, когда переговоры проходят на повышенных тонах. Когда эмоции перехлестывают через край, а здравый смысл решает пока отдохнуть в сторонке. Нам кажется, что с этим собеседником невозможно договориться. Но это не так, надо просто уметь с такими людьми договариваться.

На следующей встрече мы будет отрабатывать приемы ведения переговоров с использованием эмоций.

>>> “Эмоциональные переговоры”

SPIN продажи

Встреча Клуба
26 сентября 2012 года
Тема заседания: SPIN продажи

На прошлом занятии мы столкнулись с ситуацией, когда в длинных продажах требовалось красиво подвести клиента к подписанию контракта, но менеджер со стороны продавца затруднялся задавать вопросы, которые сформировали бы у клиента потребность в покупке. Что того, чтобы оживить в памяти навыки постановки вопросов по методике SPIN , занятие 26 сентября будет посвящено именно отработке этого навыка.

Кто ранее не сталкивался с этой методикой, может ознакомится с SPIN продажами по их краткому описанию, либо прочесть книги Нила Рэкхема, посвященные длинным продажам.

>>> “SPIN продажи”

Работа с возражениями

Встреча Клуба
19 сентября 2012 года
Тема заседания: Работа с возражениями

Бывает так, что возражения собеседника подрывают нашу позицию в переговорах. Например, клиент возражает по поводу цены или сроков поставки, коллега по поводу нашего назначения на должность руководителя, подчиненный по новому проекту.  Иногда такие ситуации ставят нас в тупик, или ответ на возражения забирает много времени и энергии.

На заседании будет отработана схема ответа на возражение, все участники смогут принять участие в упражнении на тренировку навыка, а так же проанализировать рабочий кейс.

>>> “Работа с возражениями”

Как убеждать людей и влиять на их мнение

Встреча Клуба
12 сентября 2012 года
Тема заседания: Как убеждать людей и влиять на их мнение.

Я могу быть не согласным с вашим мнением, но я готов отдать жизнь за ваше право высказывать его.

Ф. Вольтер

Если спросить у 10 людей, что такое любовь, мы услышим 10 разных мнений. Важно не только иметь свое мнение, но и уметь убедить других в своей правоте.

На заседании будут рассмотрены и отработаны на практике новые методы убеждения.

>>> “Как убеждать людей и влиять на их мнение”

Установление контакта.Как создать первое впечатление и расположить к себе собеседника

Встреча Клуба
5 сентября 2012 года
Тема заседания: установление контакта.

Клуб профессиональных переговорщиков, возобновляет систему еженедельных заседаний!

Все мы, так или иначе, общаемся с незнакомыми людьми. Иногда общение складывается легко и естественно, иногда разговор может быть напряженным и не ловким. Все это кажется незначительным, если не касается бизнеса. А вот если от того, как мы поговорим с собеседником зависит, заключат ли наши компании контракт, дадут ли нам кредит, получим ли мы скидку, тогда важность того как пройдет разговор возрастает. Существует множество приёмов ведения переговоров.

На заседании Клуба мы рассмотрим и потренируем некоторые из приёмов установления контакта.

>>> “Установление контакта.Как создать первое впечатление и расположить к себе собеседника”

Я твоя невеста!

Встреча Клуба
20 июня 2012

КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ

Тема заседания: «Я твоя невеста!»

19:00 Президент

Открытие заседания.

Представление ведущего заседания Клуба.

19:02 Ведущий

Представление экспертов:

>>> “Я твоя невеста!”