fbpx

В прошлую среду на встрече Клуба профессиональных переговорщиков участники улучшали свои навыки ведения эмоциональных переговоров.

Вывести собеседника из состояния равновесия, расшатать его позиции через эмоции – такой была задача одной стороны. В ответ на такое влияние задачей второй стороны стало сохранение своего внутреннего равновесия и формирование его у своего оппонента.

В разных условиях, которые были заданы ведущими, участники применяли разные стратегии поведения. Результат так же был разным.

Тем не менее, к концу встречи мы нашли эффективные инструменты, которые помогли убрать негатив и на позитивных нотах завершить переговоры!