fbpx

Встреча Клуба
30 мая 2012

КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ

Тема заседания: «Лето, отпуск»

19:00 Президент

Открытие заседания.

Представление ведущего заседания Клуба.

19:02 Ведущий

Представление экспертов:

Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт.

Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли.

Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи.

19:05 Вице-президент по образованию:

“Перестаньте контролировать результат, вместо этого сосредоточьтесь на своем поведении и действиях” – представление одного нового навыка, которого рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.

19:10 Покупка-продажа путевки

Сотрудница крупной компании приобрела для свадебного путешествия с мужем 2 путевки в санаторий в Черногорию. Т.к. путевка покупалась с очень специфичными требованиями (именно этот санаторий, именно эта дата, именно этот номер для новобрачных), стоимость путевки завышена по отношению к стандартным путевкам в эту страну в это время года. Однако случилось непредвиденное событие на работе, и в связи с неожиданным стартапом нового дочернего предприятия по распоряжению Главы правления ей пришлось отложить отпуск. По Интранету она познакомилась с сотрудником другого отдела этого же крупного предприятия, которому, наоборот, неожиданно «выпал» отпуск.
Задача: договориться о перепродаже «горящей» путевки.

19:18 В поезде

Сотрудник крупной компании, будучи в командировке, собирал вещи после презентации «с сильной головной болью и похмельем» и забыл в гостинице паспорт и билет. Обнаружил он отсутствие документов уже возле входа в вагон поезда. Поезд отъезжает через 5 минут. Из гостиницы документы не пропадут, можно оплатить доставку курьером. А за опоздание на работу ждет строгий выговор.
Задача: убедить проводника пустить в поезд и вернуться в свой город именно на этом поезде.

19:36 Ведущий передает слово экспертам:

19:36 Эксперт-оценщик первой команды переговорщиков.
19:39 Эксперт-оценщик второй команды переговорщиков.
19:45 Эксперт-оценщик блока «Холодный звонок».
19:48 Эксперт невербальщик.
19:51 Эксперт вербальщик.
19:54 Эксперт по времени.

Слово передается Ведущему.

19:57 Ведущий

Комментарии.

19:59 Президент

Окончательные комментарии.

20:00 Окончание заседания Клуба

Адрес: Киев, ул. Эспланадная, 20, 6 этаж. Конференц-зал Американских советов по международному образованию (American Councils). Метро «Палац Спорта»