Встреча Клуба
21 марта 2012
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «Понимание внутренних мотивов собеседника»
19:00 Президент
Открытие заседания.
Представление ведущего заседания Клуба.
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт.
Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли.
Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи.
19:05 Вице-президент по образованию:
“Понимание внутренних мотивов собеседника” – представление одного нового навыка, которого рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.
19:10 Переговоры «Тупой исполнитель»
Заказчик и исполнитель никак не могут договориться. Заказанный сайт не разрабатывается, а все варианты, которые присылают на согласование – какая-то мазня. Надо прийти к общему знаменателю. Детали встречи будут сообщены перед началом кейса.
19:18 Переговоры «Отцы и дети»
Вам надо сделать косметические ремонт в квартире. Ваши силы уже не те, что в молодости, но имея взрослых детей задача существенно упрощается. Вам надо договориться с детьми, чтобы они помогли вам сделать ремонт. Детали встречи будут сообщены перед собеседованием.
19:36 Ведущий передает слово экспертам:
19:36 Эксперт-оценщик первой команды переговорщиков.
19:39 Эксперт-оценщик второй команды переговорщиков.
19:45 Эксперт-оценщик блока «Холодный звонок».
19:48 Эксперт невербальщик.
19:51 Эксперт вербальщик.
19:54 Эксперт по времени.
Слово передается Ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания Клуба