Встреча Клуба
30 сентября 2009
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «Повседневные переговоры»
19:00 Президент
Открытие заседания.
Представление ведущего заседания Клуба.
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт.
Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли.
Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи.
19:05 Вице-президент по образованию:
“Узнайте, что у них болит. Метод «что еще». Метод «что мне сделать, чтобы ты меня простила?»” – представление одного нового навыка, которого рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.
19:10 “Ты меня не любишь как раньше”
Вводные: примерный семьянин, пашет от рассвета до заката как Папа Карло. Утомленный, приходит домой и получает регулярные запросы от жены на предмет недостатка внимания.
Задача: выяснить, какая именно проблема беспокоит супругу и договориться об ее устранении.
19:18 “Уборка территории”
Конфликт на бытовом уровне: соседи по дому «забыли» выбросить мусор после ремонта. Кроме того, заставили полностью своими вещами общее складское помещение. Участники:
– сосед проводивший ремонт
– желающий освободить помещение.
Задача: договориться о вывозе мусора и распределении помещения.
19:25 «Холодный звонок». Тема блока: «Договориться с соседями по арендуемому зданию о проведении собрания по вопросу совместной уборки прилегающей территории».
19:36 Ведущий передает слово экспертам:
19:36 Эксперт-оценщик первой команды переговорщиков.
19:39 Эксперт-оценщик второй команды переговорщиков.
19:45 Эксперт-оценщик блока «Холодный звонок».
19:48 Эксперт невербальщик.
19:51 Эксперт вербальщик.
19:54 Эксперт по времени.
Слово передается Ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания Клуба