Встреча Клуба
04 марта 2009
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «Торг здесь уместен»
19:00 Президент
Открытие заседания.
Представление ведущего заседания Клуба.
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт.
Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли.
Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи.
19:05 Вице-президент по образованию:
«Торг, кранч». Представление одного нового навыка, которого рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.
19:10 “Как заплатите, так и пообедаете”
Директор компании «Обед UA» принял решение о повышении прейскурантной стоимости комплексных обедов, которые изготавливает компания, с 20 до 35 грн, в связи с инфляцией за последние пол года. Для заключения дополнительного соглашения он встретился с директором компании «Укртомагавк», который заказывает 60 обедов каждый рабочий день. Для заказчика эта сумма весьма значительна.
Задача: договориться о ежемесячной стоимости обедов.
19:18 “Любой праздник за ваши деньги”
Компания ЧП «Яркие события» во главе с Директором предоставляет услуги по проведению праздничных мероприятий. Сумма контракта на проведение праздника 8 марта для компании «Зэ бэст консалтинг» была установлена на уровне 8 000 грн. В связи со временным ремонтом цирка, совпавшим с временным кризисом, временно ушли в отпуск его сотрудники, в связи с чем цены на подобные услуги (стоимость нормо-часа) одного человека снизилась почти в 2 раза. Директор ООО «Зэ бэст консалтинг» узнал об этом, и решил пригласить Директора ЧП «Яркие события» на разговор.
Задача: снизить стоимость услуг, насколько это возможно.
19:25 «Холодный звонок». Тема блока: «Требование расплатиться за предоставленные услуги».
19:36 Ведущий передает слово экспертам:
19:36 Эксперт-оценщик первой команды переговорщиков.
19:39 Эксперт-оценщик второй команды переговорщиков.
19:45 Эксперт-оценщик блока «Холодный звонок».
19:48 Эксперт невербальщик.
19:51 Эксперт вербальщик.
19:54 Эксперт по времени.
Слово передается Ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания Клуба
