Встреча Клуба
21 января 2008
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
19:00 Президент
Открытие заседания (Демчик).
Представление ведущего заседания Клуба (Тригуб).
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт (Замидра).
Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли (Омельянович).
Эксперт вербальщик– эксперт по чистоте речи (Фомина).
19:05 Отрабатываемый навык
«Помните свою миссию» (Демчик). Представление навыков, которых рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания клуба.
19:10 Переговоры «Сделай то, не знаю что»
Небольшая компания СуперАдвертайзинг в лице Директора (Андрющенко) участвует в тендере на проведение рекламно-информационных кампаний для крупнейшего украино-германского предприятия ПИИ прогрессивный завод игрушек для взрослых им. Розы Люксембург. Директор по маркетингу (Жерибор) компании-заказчика требует во второй раз переделать концепцию рекламной кампании на тендер, обещая «высокую вероятность выигрыша». Тендер неоплачиваемый. Сотрудникам необходимо платить зарплату.
Задача: договориться о проведении оплачиваемого тендера, либо о компенсации затрат.
19:20 Переговоры «Зарплата»
Директор небольшой компании СуперАдвертайзинг (Панченко) неправильно рассчитал затраты на закупку надувных конструкция (дирижабли), и денег на выплату зарплаты (в конверте) не осталось. Если не одалживать и не трогать свои неприкосновенные запасы, то придется задержать выплату заработной платы (неофициальной части). Чтобы сообщить это пренепреятнейшее известие, Директор встретился со своим самым ценным сотрудником (Кутлахметов).
Задача: сохранить лояльность сотрудника при задержке выплаты, договориться о выполнении работ в отделе, а не только заданий генерального директора.
Тема блока «Холодный звонок» – звонок компании-заказчику и «выбивание» денег в связи с задержкой финансирования.
19:36 Ведущий передает слово экспертам:
19:36 Эксперт-оценщик первой команды переговорщиков (Лукьяненко).
19:39 Эксперт-оценщик второй команды переговорщиков (Умин Дина).
19:45 Эксперт-оценщик блока «Холодный звонок» (Сидоренко).
19:48 Эксперт невербальщик (Замидра).
19:51 Эксперт вербальщик (Фомина).
19:54 Эксперт по времени (Омельянович).
Слово передается Ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания Клуба
(метро «Республиканский стадион»)