Встреча Клуба
19 января 2011
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «Посмотри на мир его глазами»
19:00 Президент
Открытие заседания.
Представление ведущего заседания Клуба.
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт.
Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли.
Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи.
19:05 Вице-президент по образованию:
“Посмотри на мир его глазами” – представление одного нового навыка, которого рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.
19:10 Переговоры “Хороший кабинет”
Коллега 1:
Вы знакомитесь со своим новым коллегой. Вы должны распределить кабинеты. Вам интересен кабинет на 1-м этаже, потому, что он более презентабельный, кабинет на 2-м этаже маленький и мебель в нем более скромная.
Ваша задача, снизить позицию собеседника за счет применения фамильярности. Своими словами подчеркните свой масштаб и его незначительность.
Ваша задача: занять кабинет на 1 этаже.
Коллега 2:
Вы знакомитесь со своим новым коллегой. Вы должны распределить кабинеты. Вам интересен кабинет на 1-м этаже, потому, что он более презентабельный, кабинет на 2-м этаже маленький и мебель в нем более скромная.
Ваша задача, выстроить с ним равноправные отношения.
Ваша задача: занять кабинет на 1 этаже.
19:18 Переговоры “Вопрос отчета!”
Сотрудник 1:
На прошлой неделе вы представляли отчет работы отдела руководству. Вы были несколько неуверенны, и руководитель раскритиковал отчет и работу отдела. Вы чувствуете свою вину и хотите исправить ситуацию.
Ваша задача: договориться с коллегой, чтобы на этой неделе вам снова доверили презентацию отчета руководителю.
Сотрудник 2:
На прошлой неделе вы доверили вашему коллеге представлять отчет работы вашего отдела руководству. Коллега был несколько не уверен, и руководитель раскритиковал отчет и работу отдела. Вы злы на него и не хотите повторения этой ситуации. Поэтому планируете сами презентовать отчет на этой неделе.
19:25 «Холодный звонок». Тема блока: «Прохождение сквозь секретаря».
19:36 Ведущий передает слово экспертам:
19:36 Эксперт-оценщик первой команды переговорщиков.
19:39 Эксперт-оценщик второй команды переговорщиков.
19:45 Эксперт-оценщик блока «Холодный звонок».
19:48 Эксперт невербальщик.
19:51 Эксперт вербальщик.
19:54 Эксперт по времени.
Слово передается Ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания Клуба