fbpx

В прошлую среду мы занимались поисками боли. Но не для того, чтобы сделать еще больнее, а чтобы “вылечить” ее и решить проблему собеседника. Ну, и нашу заодно 🙂

Вообще, в нашей терминологии боль – это любая нужда, потребность или скрытый мотив, который может повлиять на исход переговоров.

А кто умеет его быстро и безошибочно определить, имеет больше шансов на успех 😉