У нас успешно стартовал третий модуль трехмесячного курс профессионального переговорщика.
На этом занятии мы начали знакомиться с жесткими переговорами. Субботняя и воскресная группы изучили, как люди ведут себя в конфликтных ситуациях, и каким образом можно выйти из конфликта.
А еще мы тренировались применять приемы, помогающие снизить уровень агрессии в переговорах. Далі буде