fbpx

На прошлом заседании Клуба профессиональных переговорщиков мы отрабатывали навыки урегулирования бытовых конфликтов. Данные переговоры обычно всегда сильно окрашены эмоциональной составляющей, т.к. эти люди нам не чужие, и с ними надо и дальше жить вместе.

Обычно вовремя не «выговоренные» обиды остаются у нас в душе старыми ноющими ранами. И если мы не будем их своевременно «лечить», это будет приводить к бытовым конфликтам, которые вспыхивают как спичка по любому пустяку.

На занятии мы выявили все предпосылки конфликтов, и отработали на практике инструменты снятия агрессии и конструктивного устранения бытового конфликта.