fbpx

На прошлом заседании Клуба профессиональных переговорщиков мы отрабатывали установление контакта с собеседником, и выстраивание доверительных отношений.

Участники встречи использовали инструменты снятия настороженности собеседника для того, чтобы он почувствовал себя комфортно и непринужденно.

Т.к. задачей в кейсах стояла все-равно задача осуществления продажи, то после того, как были выстроены доверительные отношения, продающая сторона выполняла легко и неагрессивно продажу своего товара или услуги.