Встреча клуба
7 мая 2007
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «Чего изволите?»
19:00 Президент
Открытие заседания (Демчик).
Представление ведущего заседания клуба (Буренко).
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт (Демчик).
Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли (Сахацкий).
Эксперт вербальщик – эксперт по чистоте речи (Тригуб).
19:05 Вице-президент по образованию:
«Не показывать нужду. Метод «что еще» (Сахацкий). Представление навыков, которых рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.
19:10 Переговоры «Танцуют все»
Компания «Огненная водица» (производство огненной воды, директор HR службы – Демчик) заказала у компании «Лесная братва» (эккаунт менеджер – Пальоный) проведение корпоративного тренинга. Бюджет уже утвержден и подписан. «Огненная водица» хочет после тренинга устроить вечеринку с танцами, но в бюджете этого не было. «Лесная братва» пытается решить этот каприз заказчика.
19:18 Переговоры «Печать плаката»
Компания «Пластокнакиев» заказала у компании «Нью криатифф солюшенс» разработку макета и печать 100 плакатов общей стоимостью 10 000 гривен. Задаток составил 50% от стоимости заказа. Однако после печати первых 50 образцов руководство «Пластокнакиев» (Тригуб) не пожелало принимать работу, по причине того, что макет на плакате выглядел совсем по-другому, нежели представители разработчика (Сахацкий) показывали на экране, и потребовало бесплатно перепечатать эти 50 образцов и следующие с внесением изменений также и в текст плаката.
Задача: договориться об условиях дальнейшего сотрудничества.
19:25 «Холодный звонок». Тема блока «Холодный звонок»: «Продажа услуг тренинговой компании».
19:36 Ведущий передает слово экспертам:
19:36 Эксперт-оценщик первой команды переговорщиков (Буренко).
19:39 Эксперт-оценщик второй команды переговорщиков (Демчик).
19:45 Эксперт-оценщик блока «Холодный звонок» (Сахацкий).
19:48 Эксперт невербальщик (Демчик).
19:51 Эксперт вербальщик (Тригуб).
19:54 Эксперт по времени (Сахацкий).
Слово передается Ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания клуба
Протокол подготовил:
Вице-президент по образованию Сергей Сахацкий.