Встреча клуба
02 апреля 2007
КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Тема заседания: «Взятки в работе и в быту»
19:00 Президент
Открытие заседания (Демчик).
Представление ведущего заседания клуба (Тригуб).
19:02 Ведущий
Представление экспертов:
Эксперт по невербальному общению – тембр голоса, жесты, внешний вид, одежда, поза, выражение лица, улыбка, взгляд, прикосновения, рукопожатия, объятия, мимика, флирт (Буренко).
Эксперт по времени – отслеживание времени проведения переговоров: очень быстро это плохо – не выяснены детали, и очень долго это плохо – не умеют четко выражать свои мысли (Тригуб).
Эксперт вербальщик– эксперт по чистоте речи (Владычинская).
19:05 Вице-президент по образованию:
«Помните свою миссию» (Демчик). Представление одного нового навыка, которого рекомендуется придерживаться всем во время текущего заседания Клуба.
19:10 Переговоры «Налоговая»
Директор небольшой компании «Мейнфрейм» (Артем) решил перейти с единого налога 10% на общую систему налогообложения. Ему срочно требуется получить свидетельство плательщика НДС. Однако в налоговой не спешат и сроки не соблюдают, т.к. запросто могут оформить выдачу свидетельства задним числом. С целью ускорения процесса директор решил записаться на прием к заместителю начальника налоговой инспекции (Андрей).
Задача: добиться срочной выдачи свидетельства бесплатно.
19:18 Переговоры «Как правильно отказать»
Директору про маркетингу крупной компании «ПИИ Девелопстроймашинвест» (Надежда) предлагают размещение рекламы в издании «Вестник строймашиндустрии». Чтобы заинтересовать его, менеджер по продажам (Константин) предложил вознаграждение в размере 5% от суммы сделки.
Задача: вежливо предложить откат, вежливо отказаться.
19:25 «Холодный звонок». Тема блока «Холодный звонок»: «Приглашение генерального директора на обед».
19:36 Ведущий передает слово экспертам:
19:36 Эксперт-оценщик первой команды переговорщиков (Демчик).
19:39 Эксперт-оценщик второй команды переговорщиков (Буренко).
19:45 Эксперт-оценщик блока «Холодный звонок» (Демчик).
19:48 Эксперт невербальщик (Буренко).
19:51 Эксперт вербальщик (Владычинская).
19:54 Эксперт по времени (Тригуб).
Слово передается Ведущему.
19:57 Ведущий
Комментарии.
19:59 Президент
Окончательные комментарии.
20:00 Окончание заседания клуба
Вице-президент по образованию Сергей Сахацкий.
